مدیریت کوتوله‌ها

«مدیریت کوتوله‌ها» مجموعه مقالات مدیریتی ناصر بزرگمهر است که در روزنامه‌های اقتصاد پویا، میعاد اقتصاد، صبح اقتصاد، عصر اقتصاد، هدف‌واقتصاد و ... چاپ شده است.

علیرغم نقدهایی که به این کتاب دارم، تصور می‌کنم مطالعۀ این کتاب در هر حالتی در حوزۀ مدیریت منابع انسانی و به تعبیر امروزی‌تر: مدیریت سرمایۀ انسانی، مفید و حاوی نکات ارزنده‌ای باشد.

دانلود کتاب

دانشجوی همیشگی مدیریت ©

اقدام به مدیریت فرهنگ سازمانی

اگر مدیران، فرهنگ سازمانی را مدیریت نکنند، فرهنگ سازمانی آنها را مدیریت خواهد کرد. برای مدیریتِ فرهنگ سازمانی می‌توان از کارهای ساده که البته مثل همیشه، آسان نیستند، شروع کرد.

ویژگی‌های مدیران فوق‌العاده

در حقیقت درک و فهم مدیریت کار ساده‌ای نیست. حتی هنگام همکاری با مدیران موفق هم نمی‌توان شناخت کلی نسبت به آنها پیدا کرد زیرا آنها اغلب جزئیات کارهای مدیریت را در اختیار دیگران قرار نمی‌دهند. مدیران مقتدر و بلند‌پرواز با کشف خصوصیات و استعدادهای خاص در کارمندان و یادآوری موارد مهم و راهنمایی، آنها را به افراد کارآمدتر تبدیل می‌کنند. مدیریت عالی، پویا است و توانایی تبدیل استعدادهای متفاوت افراد به یک مهارت ناب را دارد.

استراتژی حفظ و نگهداری مشتری

1. نرخ نگهداری مشتری: دو استراتژی اساسی برای نگهداری مشتریان وجود دارد:

تبلیغ خوب بانکی

دانشجوی همیشگی مدیریت ©