نهج‌البلاغه، کتاب ارزشمند مدیریتی

خدا را شاکرم که قلبم را به مطالعۀ کتاب ارزشمند "نهج‌البلاغه" هدایت نمود. مدتها بود که قصد داشتم پیمودن مسیر هزاران کیلومتری و شاید هم بیشتر! از این کتاب را شروع نمایم، اما به هر دلیلی یا میسر نمی‌شد و یا تنبلی مانع می‌گردید.

مدتی است که مطالعۀ این کتاب ارزشمند را شروع نموده‌ام: کتابی ارزشمند از همۀ جهات از جمله مدیریت.

به اعتقاد من، مدیریت اسلامی در نهج البلاغه به خوبی روشن شده و باید خیلی از ابعاد آن را با موشکافی بیرون کشید و به زبانی نو بازنشر نمود.

از مولا علی علیه‌السّلام مدد می‌طلبم که این کتاب را به پایان برسانم و در این مسیر، نوکری نیز نمایم.

دانشجوی همیشگی مدیریت ©

پیامبر اکرم(ص) و اهمیت مسألۀ مدیریت

حضرت رسول اکرم(ص): من از فقر امتم بیم ندارم. آنچه بر امتم بیمناکم، سوءمدیریت است.

دانشجوی همیشگی مدیریت ©

کارهای ساده در سازمان

کارهای ساده می‌توانند خیلی اثرگذار باشند. زمانی که به یک سازمان ایرانی خوب رفته بودم، در زمانی که منتظر بودم، گلدان روی میز یکی از کارکنان شرکت توجهم را جلب کرد.

وقتی بیشتر دقت کردم دیدم یادداشتی هم روی آن است: به رنگ خاص سازمان.

جلوتر رفتم و نگاه کردم: چقدر گلدان زیبایی بود!

راستی این کار چقدر ساده است و چقدر زیبا. دقت که کردم دیدم تعداد زیادی از این گلدان‌ها روی میزها است: هر کدام با یک یادداشت و پیام.

این کار خیلی ساده است و بسیار انگیزه‌بخش.

از این تجربۀ زیبا استفاده کنیم.

می‌توانید مراتب تشکر خود از همکارانتان را هم با یک یادداشت شخصی ابراز کنید؛ مثلا:

زندگی شما از زمانی آغاز می‌شود که کنترل سرنوشت خود را به دست آورید.

باور کنید همه به این تشویق‌ها نیاز دارند.

شما از این کارهای ساده در محیط کارتان انجام می‌دهید؟

دانشجوی همیشگی مدیریت ©

مدیرم آدم نیست!

گفت: مدیرم به حرفم گوش نمی‌کند.

پرسیدم: به عنوان مدیر قبولش داری و او می‌داند که قبولش داری؟

پاسخ داد: معلوم است که نه! آدم نیست!

گفتم: پس چرا باید گوش کند؟

وقتی ُمدیرت از چشمان، حرکات و رفتارت کاملاً مطمئن است که او را قبول نداری و فکر می‌کنی که حقت را پایمال می‌کند، یا مدیریت بلد نیست، یا به ناحق اینجا، که شاید فکر می‌کنی جای توست، نشسته است، چطور توقع داری که به حرف‌ها، گلایه‌ها و پیشنهادهایت توجه کند؟

تو مقبولیت و جایگاه او را تهدید می‌کنی؛ خواسته یا ناخواسته فرقی ندارد: تو او را به یک نبرد دعوت می‌کنی.

ابتدا نشان بده که او را پذیرفته‌ای؛ اگر نه به خاطر لیاقتش، حدّاقل به خاطر جایگاه سازمانیش.

آن وقت بگو که از او انتظار داری که نقشش را ایفا کند.

دانشجوی همیشگی مدیریت ©

توسعۀ کارکنان

عملکرد هر کدام از کارکنان یک سازمان نقشی پراهمیت در سقوط و اُفول آن دارد.

این عملکرد است که باعث افزایش هزینه‌ها و کاهش سودآوری و یا بالعکس: کاهش هزینه‌ها و افزایش منابع مالی در دسترس سیستم می‌شود. یکی از بهترین روش‌ها برای کنترل این پارامتر، مدیریت و مرور عملکرد است.